著名主持人冯殊:说话是传递力量,影响他人最好的方式|文度书话

2020-05-21 14:56:13凤凰网国学

文/著名主持人 冯殊

我是一名主持人,这些年做了各种类型的电视和互联网节目,我播过天气、新闻,做过专题,访谈过创业者,和搭档一起解说过足球比赛,站上过综艺晚会的舞台,也来到灾害事件的现场探访过事情的真相。

主持人这个职业看似光鲜,被镁光灯照得闪闪发光,但灯光暗淡下来大幕拉上的背后,却是我们快速奔波转换于各个现场的匆匆脚步和一句接一句似乎没有停过的话语。

冯殊的工作日常

和各种各样的人打交道在刚入职场时于我而言是一件很累的事情,面对的每个职业不同,性格不同,年龄不同的人,如何与他们建立起良好的沟通让我费尽心思,绞尽脑汁。不过经过多年的转换奔波之后我发现,在每一个现场你面对每一个不同的人和他们交谈,如果你对每一次交谈都留心、用心,你就能从每个人的交谈中获取不一样的信息,得到不一样的感悟。千人千面,每个人你不知道的那一面就是你感受另一个世界的机会。原来,了解这个多彩的世界,你可以通过和不同的人沟通来实现。

渐渐的,我喜欢上了与人聊天,也在聊天当中和很多有趣的灵魂相遇,这些有趣的灵魂散发着生命的活力,而这些活力通过他们的语言感染了无数的人,同时通过交谈也能够激发你自己内心的感悟。原来说话是这个世界上传递力量,影响他人最好的方式。

在多年的主持生涯当中在很多场合我经历了很多关于说话有趣的、值得思考的故事,这些故事有的是发生在自己身上的,有的是我在现场亲历见证,这些故事一不留神你可能就会和他们擦肩而过,但如果你学会了留心,回头想想,他们也会成为你生命的财富。接下来分享几个关于主持人说话的小故事:

院士的“我不知道”

一次,我主持一个和气候变化相关的论坛,现场的专家有院士、研究员、高级工程师、教授,业界的各类专家会聚一堂。论坛主持到交流环节的时候,一位记者向一位院士提 出了关于气象卫星监测的相关问题,这位院士在简单说了几句 自己的理解之后,后面的话让我至今难忘。一位老者,在这个行业可以说是泰斗级的人物,面对记者的这个提问,他十分谦虚地说:“关于这个问题,很遗憾并不是我研究的领域,对于科学以及未来的预测,不能凭自己在其他方向研究的知识来臆测或者推断,我个人觉得现场的另一位专家,他的研究方向可能更符合这个领域,这个问题你应该问 一问他。” 一位学富五车的院士,如此坦诚而严谨地面对学术,不怕当着众人的面承认他并不知道的东西。比起那些什么都能蜻蜓点水滔滔不绝地分享,可仔细听来却没有营养的一些所谓专家,这位院士让我们敬重。

“君子不辩诬”

有一次我主持一场政府的晚会,因为我的疏忽,把参加晚会的一位重要领导的名字漏掉了。当时这位领导比较尴尬,如果我当什么都没发生,显然不太合适,这会让整个活动的主办部门难堪。因此我选择在下一个环节单独提及这位领导,并主动说出是我的疏忽,我没有想到这位重要领导在如此繁忙的工作之余还能出席这场活动,再次对这位领导表示了感谢和欢迎。

为什么我要这么说,还主动在台上承认是自己的失误。其实换位想想,这么重要的活动,漏掉介绍出席领导或嘉宾的名字,会给主办单位造成非常大的尴尬。如果我当什么都没发生,直接进行下一个环节,嘉宾心里会不舒服;如果我在下个环节只是补充介绍了嘉宾,或者以其他方式圆了场,也许大家会误认为是主办方的名单有错误,漏掉了领导,不一定是主持人的错,这样会给主办单位带来不好的影响。这个时候,只有主持人自己勇敢承认错误,才不会产生连 带影响。这样做,虽然别人会觉得这个主持人不那么优秀,但从大局来讲,大家对主办方或者工作人员是理解的。这件事我后来想来还挺佩服自己那一刻的决定和勇气,我想起了那句话,“君子不藏拙、不辩诬”,我们一切坦荡荡。

“兼听则明”

我有一个习惯,在主持访谈类活动或录制访谈类节目时,如果不是时间要求很严苛,我会在提出一个问题后,让嘉宾把他的观点说完,尽量不去打断他。有一次,现场导演觉得某位嘉宾说话比较啰唆,并且话语的营养不够,每当那位嘉宾说话时,就提醒我赶紧打断,问下一个嘉宾问题。但因为我知道节目是录播,并且时间并没有严苛到分秒必争,我就自己做主让那位嘉宾说完了自己的观点。录制结束后我向导演做了解释:第一,那位嘉宾对这个问题有他自己很深的见解;第二,他是长者,应该尊重;第三,那位嘉宾的回答里,后半段很有营养,建议导演仔细看看,可以剪出来作为节目的推广金句。在这次节目录制中,我首先很尊重这位长者,让他把话说完,并没有粗暴地打断;另外因为兼听,虽然那位长者的话不是每一句都精彩有用,但我们通过选择给节目留下了金句。有时候,录播电视节目我会选择让嘉宾多说一些,就是这 个原因,我们只需要会选择、会取舍就好。

对比你职位低的人说的话代表了你内心的温度

有一次我在采访一个企业家,我和这位企业家在后台候场,企业家因为飞机晚点,刚下飞机不久才匆匆赶到,时间有点紧张。不过他因为经常上节目很有经验,在这种情况下依然十分淡定。但他的助手是个年轻的小伙子,没见过这么多观众的场面,对工作也很认真,生怕嘉宾准备不充分。我也看出了小伙子有一些担心和紧张。这个时候嘉宾率先说话了,他说:你给我整理的材料我在飞机上都看完了,非常全面而且简洁,不错啊。小伙子露出了一丝微笑。嘉宾接着说,刚发现,你换新发型了吧?很精神,适合你的脸形。助手听了之后完全放松了下来。在即将登台接受访问的时候,对于嘉宾来讲,这个时间往往很紧张,但他看出了助手对自己的担心,通过夸赞助手整理的资料和发型来让助手放松解除担心。在赞叹这位企业家淡定大气的同时也感受到他对自己助手的尊重。有的时候对职位比你低的人说的话,代表了你内心的包容度和温度。

了解完一个人,再说话

2014 年,我和腾讯公益一起发起了“和冯殊一起去支教” 的活动,我到重庆合川蓼子村小学支教一周,给孩子们上课,他们的父母都在外地打工,都是跟着爷爷奶奶生活的留守儿童。有一件让我印象特别深刻的事:在我给孩子们讲第一堂课的时候,为了拉近和孩子们的距离,我想当然地问孩子,你们的爸爸妈妈在哪儿打工啊?结果其中一个孩子听到这句话,竟然哇的一声哭了起来,边哭边说爸爸妈妈在深圳打工,好远…… 后来其他同学告诉我,这个孩子的父母已经两年没回家过 春节了,他每天都会问外公外婆,爸爸妈妈什么时候回来。听到这些话,我内心无比自责,因为我说话时没有经过思考,想当然地把“问孩子父母在哪里工作”作为一个拉近距离的方式, 结果没想到竟然会触碰到孩子心中最伤心的角落。这件事让我永远不会忘记,以后面对每个不那么熟悉的人说话时,我一定会谨慎,先了解清楚他的情况再深入交流。

《说出灿烂人生》

冯殊/著

北京联合出版公司

这就是我分享的几个在主持经历中,让我难忘的故事,因为留心,它们让我印象深刻,也因为用心,直到现在它们都在影响我的生活。

凡是留心,用心,我们千万不要稀里糊涂地走过了一生,还不知道什么事情最让自己兴奋、开心、热血沸腾;也千万不要遍体鳞伤了,伤疤都结了痂,却忘了当初为什么痛。我们一定要多和自己说说话,说着说着你的心也许就打开了。

其实任何说话的方法,在背后都是你看待人和事,甚至是对待这个世界的态度。这个态度就是道。《道德经》里的“道可道,非常道”被无数人解读过,可最适合你的生存之道,很大程度上决定于你的说话之道。灿烂的人生不是千篇一律的,更不是别人眼中的,而是你自己内心真实的、舒服的、充实的人生。好好和自己的内心相处,祝愿各位都有一个对得起自己内心的灿烂人生。

责编:薛彤 PFO014

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