颜卫彬:以儒学精神为核心制订“澳优法则”
2016年11月01日 17:09:31
来源:凤凰国学
作者:颜卫彬
10月29日上午,“致敬国学:第二届全球华人国学大典”高潮迭起,持续三天的颁奖盛典系列活动进入第五场:重建斯文跨界高端峰会。这是根据本届国学大典总顾问许嘉璐先生的建议创造性开设的活动,与28日下午的“亲近国学精英创新论坛”既相互呼应,又在主题上更显升华。
【编者按】10月29日上午,“致敬国学:第二届全球华人国学大典”高潮迭起,持续三天的颁奖盛典系列活动进入第五场:重建斯文跨界高端峰会。这是根据本届国学大典总顾问许嘉璐先生的建议创造性开设的活动,与28日下午的“亲近国学精英创新论坛”既相互呼应,又在主题上更显升华。凤凰网总裁、一点资讯CEO李亚客串主持,88岁高龄的著名文物学家、考古学家孙机,中国人民大学教授毛佩琦,台湾著名漫画家蔡志忠,敦和基金会理事陈越光,澳优乳业集团董事长颜卫彬担任论坛嘉宾,三个小时的对话,围绕何谓斯文、现代人为什么需要斯文、如何重建斯文的主题论道,主持人抛出的问题犀利敏锐,嘉宾们妙论迭出,精彩纷呈。凤凰国学特将此次峰会上的嘉宾发言稍作整理,尽量保持实况全貌,与各位网友分享。以下为文字实录六:
澳优乳业集团董事长颜卫彬先生发言
主持人李亚(凤凰网总裁兼一点资讯CEO):在我们刚才的很多讨论中,谈到斯文扫地,都会提到市场经济、工具理性所带来的一个侧面或者负面效应,而且我们确实也看到企业界这种不择手段、义利不分,甚至造成劣币驱逐良币这样的现象屡见不鲜。另一方面我们又同时感受到儒商在中国实际上一直是受人尊敬的一个概念,有非常多的企业家在践行国学,把中国的文化底蕴、思想智慧跟自己的企业经营、自己的市场营销等等结合到一起。最后一位发言的嘉宾,是来自澳优乳业集团的董事长颜卫彬先生,他不仅对国学很感兴趣,并且也实际在支持我们的国学论坛。我想请教您,传统文化对于您本身的企业治理、也包括澳优乳业从中国走向世界,对中国企业走出去有什么样的意义?请您分享一样。
颜卫彬(澳优乳业集团董事长):谢谢大家,我今天非常高兴来参加致敬国学、重建斯文的高峰论坛,今天我们在长沙的管理层都来了,因为我们公司对国学非常感兴趣。我们也认为中国的传统文化对我们公司产生了非常多的影响,所以对这么一个活动,我们是非常的支持。实际上跟我们说这个事的时候,也就大概在一个星期前,当然我们的管理层就说这个活动我们要参加,因为这个事情对我们公司是非常的重要,也对我们的社会非常重要。
刚才几位老师谈到对目前,我们社会上所存在的一些问题,尤其谈到是我们的企业经营的时候,也还确实有一些企业不是那么斯文的,从我们来看,从整个澳优的国际化过程里头,“斯文”两个字形成了非常好的影响和作用。
澳优乳业是2003年年底在长沙成立的一个公司,湖南是没有牛奶的,我们在没有牛奶的地方要做个乳业公司出来,要无中来生有做一个企业,那我怎么办呢?我们只有国际化,来做这么一个企业。所以我们一开始就立足于以国际上的资源来服务中国的市场,我们首先从澳大利亚的乳源做起,从欧洲的乳源做起。首先是一个轻资产的模式来起步,集中于自己的研发和市场的开拓,把一些生产都交给国际上的一流企业,所以我们一开始就跟国际上的一流企业合作。但你是一个小小的企业,人家为什么会跟你打交道?一定是你这个公司本身有一种特别的特质在里头,人家才愿意在你小小的时候就跟你合作。那是一个什么样的特质来影响我们自己呢?我们还是觉得国学给我们的影响是非常大的。我们这个公司是诞生在长沙的,也受到了湖湘文化的影响。从我个人而言,也是受到湖南大学、岳麓书院的很多影响。
我今天在这里很高兴,我自己也是湖南大学的学生,我本科、后来的MBA都是在这里念的。岳麓书院给我的影响非常大,一进到大堂的时候,忠孝廉节这四个字,那是我们的行为准则,牌匾上高悬的实事求是,这样的至理名言一直影响我们公司既要志存高远,又要能脚踏实地,做好事情。
刚才几位老师分享的时候,我想起一个故事:十月一号的时候,我陪袁隆平先生去香港参加一个颁奖仪式,因为我原来也是在隆平高科当了十年的CEO,当时凤凰网也有一个很大报道,就是吕志和奖颁奖的报道,得奖的几个人,一个是杂交水稻之父袁隆平先生,还有一个是美国的前总统吉米·卡特,第三个是无国界医生组织,这都是褒奖这些人在国际上为可持续发展、为人类福祉和文明和平所做的贡献。
袁先生去参加颁奖仪式的时候,他穿的是唐装,那非常的惊艳,其他人当然有些是燕尾服,也就是礼服。袁隆平先生一身唐装,在这个会上受到了大家的一致好评。当时我们在确定他的衣服的时候,袁先生和大家一起说,那我就穿唐装好了,因为唐装所表现出来的是这么一个中华文化的传统,以及袁先生身上所迸发出来的救世济民的情怀,深深地博得大家的尊重。
我们中国人、湖南人首先有一种修齐治平、以天下为己任的情怀,这是我们能够走向国际的一个很重要的内在动力。比如袁先生要发展杂交水稻,造福世界人民,他这话不是是现在才说的,是以前我们还吃不饱的时候,他就说这个事。他想的不仅是我们中国人要吃饱的问题,他是想世界上的人都要吃饱的问题。所以中国人的远大理想,不仅仅是经济发达的时候有的,连经济不发达的时候都是有这么一个情怀的。
蔡老师刚才说到受到家庭的影响。我姓颜,是颜子之后,也是从小受到中华传统的深深地影响。我是在农村出生,还吃不饱,还要做非常多的劳动才能生存。但是家里的父母长辈在家教时就说,你即使是非常辛苦,也照样要做谦谦君子。因为这个君子,你做一个樵夫渔者,照样也是可以做谦谦君子的,这个理念一直影响到长大。,之后喝岳麓书院的墨水,中华文化在个人、以及在后来我们的商业价值观里头,都产生了非常深厚的影响,我们这个团队在长沙成立,是从无中生有做这个企业的,从小到大。
一开始就把自己要做成一个什么样的企业、依靠一种什么样的行为规则,我们都是想得非常明白的,所以我们的团队愿景是什么?我们在这次的资料里写到我们的愿景是优雅人,我们是要心怀人,思维优,行为雅,这样子的话,我们才构成一种团队文化。但是一直是从内到外来影响着我们的利益相关人,你在小小的时候,人家说澳优乳业是与众不一样的公司,我们在零几年刚刚成立的时候,就是国际上一流企业来看我们的时候,它也认为你是有着浓厚中华传统文化的企业,所以我们在成立之初,要有一个澳优法则,这个澳优法则一直指引着我们前行的基本法则,我们澳优的英文是Ausnutria,所以我们第一个澳优法则说a是什么,accountable,我们用这么一个比较容易记得方式把它诠释出来;accountable讲的是要诚信为本,这是我们儒学文化里面最重要的一件事情,比如说我们讲的u,Utmost Execution,要很强的执行力,我们叫做发奋努力,S我们说是Social Responsibility ,叫以报效社会,整个澳优法则是以儒学精神为核心而制定出来的行为准则,一直对我们公司有非常多的影响。
刚才亚总说我们在国际化和儒学、国学这一块,有什么样的一些关系?我认为这种关系还是非常深的,影响着我们做企业的愿景、规划、行为规则。比如说我们做企业,我们来理解什么叫斯文?我觉得文还是要落实到文化的文,这种文还是体现到我们关系的处理,这种关系的处理,是人和自己的关系的处理,人和人之间关系的处理,人和这个社会的关系处理,人和天地的关系处理。人的心智、心愿,你的思维模式、行为方式以及表现的这么一个总和,这是我们做企业时看待这么一个“文”字的定义。
实际上,如果是本着这么一种想法,一种思维模式来创造企业的时候,这种企业就能够从内到外迸发出你对别人的一种影响,也让你的整个企业文化有穿透的作用,对内就可以更好的统一我们所有的同事、员工的心智和行为方式,对外的话,也能够体现出来你企业是一个什么样子,让大家是不是觉得你足可信赖。
李亚(凤凰网总裁兼一点资讯CEO):保持基业长青的企业最重视价值观。
主持人李亚(凤凰网总裁兼一点资讯CEO):谢谢颜总,非常认同、也非常敬佩澳优乳业的企业文化和企业价值观。食品安全确实面临我们社会过去几十年来最严重的一个问题——诚信,这是食品行业一切的基础。我觉得特别是在食品行业需要以国学的智慧、儒家的思想来对内,对企业的员工进行文化熏陶,对外、对消费者宣示自己的企业理念和产品服务保障。从长期来看,虽然这不一定是个最便捷的方式,不像那种用劣质的或者用投机取巧的方式来做,有可能一开始你的竞争力不那么明显,但是从长远来讲,我们这个社会是越来越透明化的社会,我们看到有很多企业在一夜之间“大厦倾覆”,也就是由于在一些最基本的诚信方面没有做到,而在我们这样一个透明化生存的时代,经不起我们的监督、审查、审视。个人也好,企业也好、组织也好,我觉得国学的智慧,它会成为我们一个非常有意义的选择,哪怕是为了一种功利出发,为了生存,为了发展。
我自己也是一个企业的管理者,在美国生活过15年。越是在国外生活这么长时间,越是感受到中国思想智慧的宝贵价值。在好几年前,我们凤凰网开年会的时候,我也跟我们的同事分享过我自己的一些感悟。比如当时分享的“智者不惑,勇者不败,仁者所向披靡”,就是回到仁义礼智信。
我曾经有一次跟同事开玩笑说,我第一次去丽江就有一个“艳遇”。当时遇到了一个汽车公司的销售老总,一个比我大大概十岁左右的一位大哥,他刚好经过了一场大病,差点去世了,但大病痊愈,后来没问题了。他是我们的一个合作方,我向他请教他几十年的销售管理秘诀,他就是讲仁义礼智信,这是他最重要的一个销售秘诀。所以说企业一方面面临激烈的竞争,或者是过度的资本化——现在很多不管是我们上市的资本市场,还是风险资本,对于私营企业的这种追求规模化、追求利润,追求赢者通吃的互联网时代格局下,有时候确实我们受到的压力挑战非常大。但另一方面,我们看见走得长远的、能够真正赢得消费者、能够赢得市场地位、能够保持基业长青的企业,往往是在这种工具理性之外,在价值理性方面同样重视的。
我也曾读过西方在过去几年曾经非常有名的一本管理书,研究在西方一些最优秀的企业,他们的管理致胜的最重要原则是什么,那本书的名字叫《北斗》,它就讲的是价值观。价值观能够指引企业经历越来越快的市场环境变化。不管是出于什么优势、甚至是垄断地位的企业,都会面临新的技术、新的消费者、观念、模式,或人口等等各种因素变化所带来的的挑战。什么样的东西能够指引一个企业度过迷津,做出那些艰难但是正确的选择呢?像价值观往往是最重要的。
【延伸阅读】
[责任编辑:李志明 PN032]
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